Aron Kroon is recent begonnen als support-engineer bij Ruitech Solutions. Met een rijke achtergrond in de AV- en ICT-wereld brengt hij een schat aan ervaring mee, waarmee hij de dienstverlening en technische ondersteuning voor klanten naar een nog hoger niveau gaat tillen.

Van IT naar AV: een reis vol uitdagingen

Aron begon zijn carrière in de IT-sector. Zijn eerste stappen in de wereld van computers – van het repareren van kassa’s tot het beheren van pc’s, laptops en servers – legden de basis voor een overstap richting de AV-branche. Later ontwikkelde hij zich in service management en service delivery management bij diverse organisaties, waardoor hij een brede technische expertise heeft opgebouwd, waar hij onder andere werkte bij een fabrikant van touchscreens.

De overstap naar Ruitech: kiezen voor samenwerking en innovatie

De keuze om bij Ruitech Solutions te komen werken was voor Aron geen logische stap. Het blijft spannend! Maar hij kende het bedrijf al als klant en waardeerde de professionele, maar tegelijkertijd warme en informele sfeer. Dat hielp natuurlijk. Voor hem is het belangrijk om in een omgeving te werken waar innovatie, samenwerking en een “familiegevoel” centraal staan.

Support en documentatie: de kern van het werk

In zijn rol als Support Engineer draait het voor Aron om het leveren van uitstekende dienstverlening na oplevering van projecten. Hij staat paraat om technische vraagstukken op te lossen, preventief onderhoud uit te voeren en altijd op zoek te gaan naar de beste oplossing voor de klant. Daarbij is het documenteren van elk incident en de daarbij gevonden oplossingen cruciaal, zodat toekomstige problemen sneller en efficiënter aangepakt kunnen worden.

Een team dat ondersteunt en groeit

Aron ervaart een sterke teamgeest binnen Ruitech Solutions. Hij prijst de open communicatie en de bereidheid van collega’s om elkaar te helpen. Dit samenwerkingsverband zorgt ervoor dat problemen snel worden opgelost en dat iedere medewerker zich gesteund voelt, wat de algehele motivatie en bovenal de klanttevredenheid ten goede komt.

Balans tussen werk en privé

Naast professionele uitdagingen hecht Aron veel waarde aan een gezonde werk-privébalans. Bij eerdere werkgevers had hij vaak te maken met rigide regels en een hiërarchische structuur, wat ten koste ging van zijn energie. Bij Ruitech Solutions ervaart hij juist flexibiliteit, met mogelijkheden voor thuiswerken en een informele sfeer die ruimte laat voor persoonlijke ontwikkeling.

Een boodschap voor toekomstige collega’s

Aron nodigt iedereen die enthousiast is over samenwerking en oplossingsgericht werken uit om zich bij Ruitech Solutions aan te sluiten. “Hier werk je in een gemotiveerd en ondersteunend team waar je écht het verschil kunt maken,” zegt hij. Zijn boodschap is duidelijk: als je houdt van een omgeving waarin innovatie, samenwerking en persoonlijke groei hand in hand gaan, dan is dit de plek voor jou. Oftewel: “Gewoon doen!”